小牧市東新町の鳩よけ対策事例
今にも梅雨入りしそうな6月の上旬、乾いた暑さが広がり始めた朝方、私たちはお客さまから一本の連絡を受けました。その声には不安げな雰囲気が漂っていました。そのお悩みの内容は、衛生管理が難しくなってしまったというものでした。昨日発見された問題だそうです。私たちはすぐに対応を開始し、小牧市東新町のお客さまの元へ向かいました。
同行した作業員は私一人でしたが、予想外の渋滞に巻き込まれ、到着までに約50分を要しました。立ち会いに現れたのは60代前半くらいの女性で、パーマを大きくかけた、活気あふれる方でした。彼女が指摘する箇所は、ご自宅のウッドデッキでした。
そこで発見したのは、カワラバトでした。カワラバトは、都市部でよく見かける、鳩の一種です。一部では「都市の鳥」とも呼ばれています。体長は約30~40cmほどで、全体が灰色で胸部には紫や緑の光沢があるのが特徴です。その存在自体は、人間にとっては日常的な風景の一部ですが、糞の汚染や鳴き声、繁殖力の強さから衛生問題を引き起こすことがあります。
今回の被害状況は、鳩によるものとしてはまだ最小限に抑えられている印象でした。しかし、そのまま放置すれば、衛生状態が悪化し、家や庭の環境が悪化する可能性があります。
私たちは速やかに処理を開始しました。設備の状況も良好で、滞りなく作業を進めることができました。作業が完了するまでに2時間を要しましたが、その間、お客さまは私たちの作業を静かに見守ってくれました。
対応後のお客さまの雰囲気は、一変して安堵に満ちていました。何度もお礼を繰り返していただき、「親切に対応していただき、本当に感謝しています。これからも私たちの安心を守っていただけると信じています。」という、少し長めの感想を頂戴しました。
作業者としては、お客さまが私たちの対応に満足していただけたことに、大きな達成感を感じました。また、鳩の被害が最小限に留まっていたことにも、一安心でした。
これからも私たちは、一人でも多くのお客さまのお困りごとを解決できるよう、日々精進してまいります。鳩被害に限らず、何かお困りの際は、ぜひご相談ください。親切丁寧な対応を心掛け、お客さまの安心を守ることが私たちの使命です。