江南市今市場町 美和の鳩よけ対策事例
ある暑い7月の明け方、今にも泣きそうな声で電話をくれたのは、江南市今市場町美和にある公共施設のお客様でした。鳩による被害に悩まされているとのこと。建材や断熱材が傷んでおり、状況を把握したいとのこと。当然、我々は迅速に対応すべく、3人の作業員で駆けつけました。
その日は予想外に道が空いていて驚いたほどで、電話を受けてから約30分後に、現地に到着しました。立ち会いに現れたのは、30代くらいの女性で、細身の眼鏡をかけている印象の方でした。一緒に現場を見て回ると、被害は予想よりも軽度で、一安心しました。
駆除を行う鳩の種類はベニバトでした。ベニバトは体長約40cmで、全身が赤褐色の美しい鳩です。しかし、その美しさとは裏腹に、建築物の損傷や糞害など、人間にとっては大きな被害をもたらします。また、集団で生活する性質から、一度に大量に発生することもあり、その対処はなかなか難しいものです。
作業は計画通りに進めることができ、約1時間程度で駆除作業は終了しました。作業後、お客様からは、「嫌な臭いもなくなって気持ちいいです。作業員の皆さんも丁寧で、安心して任せることができました。これからも困ったことがあれば頼みたいと思います。本当にありがとうございました。」という少し長めの感想をいただきました。
私たち作業員も、お客様が満足していただけるサービスを提供できたことを感じ、大いにやりがいを感じました。予想以上に道が空いていたことで、迅速な対応ができたのも大きな成功要因でした。また、ベニバトの駆除についても、事前の情報収集と、適切な作業計画が功を奏し、スムーズに作業を進めることができました。
鳩の被害は一見小さく見えますが、放置すると大きな問題に発展する可能性があります。私たちは、お客様が安心して生活できる環境を提供するために、鳩被害の早期発見・早期対応を心がけています。今回の事例のように、お客様の声に迅速かつ適切に対応できるよう、引き続き努力して参ります。
最後になりますが、今回の事例をご覧いただき、ありがとうございました。我々の活動が、皆様の生活の一助となることを願っています。皆様からのご連絡、ご意見を心よりお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。