旭市足川の鳩よけ対策事例
ある4月の頭、午後、強烈な日差しが照りつける中、私たちはある一本の電話を受け取りました。声に疲労を感じさせる弱々しさが伝わってくるお客様からの連絡でした。その日、私たちは旭市鎌数という場所に急行することになりました。
お客様からの具体的なお困りごとは、鳩の羽や巣材が周囲に散乱し、環境が汚れてしまっているというものでした。道路は交通量が多かったものの、大きな渋滞に遭遇することはなく、約30分後には目的地に到着しました。
私たちが現地に到着すると、40代の目尻にほうれい線が少し目立つ女性が立ち会いに現れました。彼女の指導のもと、私たちは駆除を行う場所、すなわち垣根に向かいました。
垣根の上には、ベニバトという種類の鳩が巣を作っていました。ベニバトは日本全国で見られる鳩の一種で、都市部でもよく見かけることがあります。しかし、彼らは非常に繁殖力が強く、一度巣を作ると何度でも戻ってくるという特性があります。このため、駆除作業は一筋縄ではいかないことが多いのです。
今回の被害状況は、ベニバトが垣根で起こすであろう被害ということで、早急な対応が必要な状況でした。私たち作業員2人は、予想以上に手こずりながらも2時間半かけて駆除作業を完了しました。
作業が終わった後、お客様はにこやかにお礼を言ってくださいました。「丁寧な説明でわかりやすかったです。皆さんが何をしているのか、どんな手順で作業を進めていくのか、しっかりと説明していただけたので、安心して任せることができました。これからも、このような問題が起きたときは、ぜひお願いします」と、お客様からはとても温かい言葉をいただきました。
私たち作業者としては、このような場面でお客様に安心して任せていただけることが何よりの喜びです。今回の作業は予想以上に難航しましたが、お客様からの信頼と感謝の言葉をいただき、大変な作業も報われた感じがしました。
私たちはこれからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、駆除作業に全力を尽くしてまいります。物件の状況により難易度は変動しますが、私たちはそれぞれの状況に対応できるよう、日々技術の向上と知識の深化に努めています。
私たちの作業に対するお客様の信頼が、私たちの最大の原動力となっています。これからも、お客様の生活を守るため、引き続き全力で取り組んでまいります。