いすみ市楽町の鳩よけ対策事例
ああ、花粉症の季節がようやく去り、頭上に立ち込める熱気がやってきました。その6月の中旬、昼過ぎの時間帯に、冷静さを持ってゆっくり丁寧に話そうとするお客様から連絡が入りました。場所はいすみ市大原最上台。工事による片側通行の影響で道路はやや混雑していましたが、お客様のもとへは約30分で到着。立ち会いに現れたのは40代のゆるいパーマヘアの女性でした。
「昨日から鳩の糞が庇に付着して、美観が損なわれているんです」と、お客様は困った様子で話してくれました。そこで私たちは庇を見上げると、確かに鳩の糞が点々と付着していました。鳩の種類はキジバト。大型で力強い飛翔力を持ち、人間に対する警戒心が強いことから、駆除はなかなか難しいと言われています。
僕ら3人は、その警戒心の強さを試すかのように、2時間以上も追い払いに苦戦しました。しかし、当然ながら彼らが人間に対して警戒心を持つのは自衛本能。だからと言って、人間の住環境に被害を与えてしまうのは避けなければなりません。そんな彼らとの板挟みで、頭を使いながら作業を進めていきました。
思っていた以上に深刻な状況でしたが、お客様から何度もお礼をいただくと、それが僕らの励みになりました。そうこうしているうちに、鳩たちは庇から去り、お客様の表情もほっとしたものに変わっていきました。
「さすが専門家ですね。すごい技術でした。鳩たちが飛んでいく様子、それを見て安心しました。本当にお願いしてよかったと思います」と、少し長めの感想を話してくれました。
それを聞いた僕らも、一筋の汗を拭いながら、満足感と達成感に包まれました。駆除作業は単なる「鳩を追い払う」作業だけではなく、お客様の安心や満足を提供する仕事でもあるんだと、改めて感じました。
今回の作業を通じて、鳩の警戒心の強さや糞による美観への影響、そしてお客様の困りごとを解決することの重要性を再認識しました。これからも、お客様が安心してご利用いただけるよう、一生懸命努力してまいります。