いすみ市国府台の
鳩よけ対策事例

春の訪れを告げる4月末、まだ新緑の葉が露に濡れる頃、朝早くの一本の電話から始まったのは、いすみ市上布施の工場からの鳩被害の報告でした。蒸し暑さが増す気候の中、極度の困惑を表す困り果てた雰囲気を持つお客様からの連絡は、「鳴き声がうるさく、集中できない」というお困りごとでした。

当我々が連絡を受けてから約50分後、現場に到着したのは3人の作業員です。道中、高速道路で事故渋滞が発生したものの、時間通りに現場に到着することができました。現場に立ち会っていたのは、筋肉質でがっちりした体格の30代の男性で、その顔には一抹の不安が見て取れました。

作業の対象となるのは、工場内のケーブルラックスペース。その役割から、鳩たちは安全な巣作りの場所としてここを選んだのでしょう。しかし、その結果として生じた被害は、鳩の鳴き声がうるさく、作業の集中力を阻害していたというものでした。

現場で確認した鳩の種類はカラスバト。黒くて大きな体、くちばしの先にある白い部分が特徴的で、都市部でもよく見かける種類です。しかし、その存在が作業の妨げとなるのは避けたいものです。

ご報告どおりの被害状況を確認した我々は早速作業に取り掛かりました。天候にも恵まれ、スムーズに作業が進んだ結果、駆除作業は2時間ちょっとで完了しました。

作業後、再度お客様と対面した時、その顔には以前の不安が消え、穏やかな表情が戻っていました。「迅速に対応していただき、安心しました。鳩の鳴き声がなくなり、作業がはかどるようになりました。これからもし何かあれば、またお願いします。」と、長めの感想を述べてくださいました。

我々作業員としては、お客様の満足の声を直接聞けるのは何よりの喜びです。鳩被害の駆除作業は、被害状況や環境により難易度が変わるため、一筋縄ではいかない場合もありますが、その度に技術と経験を活かし、最善の対応を心がけています。

私たちの使命は、お客様が安心して日々の生活や業務を遂行できる環境を提供することです。今回の事例を通じて、その使命を再認識しました。

お客様からの信頼と期待に応え続けるため、今後も我々は最善を尽くします。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。