習志野市実籾の鳩よけ対策事例
5月中旬の清々しく暖かい日の出頃、当社へ一通の連絡が入りました。「何とかしてほしい」という声には必死さが感じられ、その声に応えるべく私たちは直ちに行動を開始しました。お困りの場所は習志野市実籾の一角で、共有スペースが鳩による糞害で汚れ、トラブルの原因になっているという事態でした。
私たちは2人の作業員を動員し、信号待ちも少なくスムーズに交通が進み、1時間と少しで現地に到着しました。立ち会いに来てくれたのは坊主頭に近い短髪で20代半ばくらいの男性で、彼は私たちを待ち構えていました。被害を受けていたのは屋根の軒先で、ここを中心に駆除作業を進めることとなりました。
被害を引き起こしていたのは、ベニバトという鳩の種類でした。ベニバトは日本全土に広く分布している鳩で、都市部でもよく見かけます。体長は約30cmと小型で、オスとメスは似たような外観をしています。特に、ベニバトは一箇所に留まる習性が強く、人間の生活環境に合わせて巣を作りやすいため、たびたび人間とのトラブルを引き起こします。
ご報告どおりの被害状況でしたが、天候にも恵まれ、スムーズに作業を進めることができました。専門の道具を駆使し、約1時間かけて全ての鳩を駆除しました。
作業が終わった後、お客様は安堵の表情を浮かべていらっしゃいました。「これから鳩に悩まされなくて済むと思うと安心です。」との言葉を頂きましたが、それ以上に、彼の表情からは、これまでのストレスから解放された安堵感が伝わってきました。それは、私たち作業員にとっても、大きな達成感となりました。私たちは、お客様の困りごとを解決することで、安心と喜びを提供できることが、自分たちの仕事の価値だと感じています。
今回の作業も、一つ一つのお困りごとに丁寧に対応することで、お客様からの信頼を得ることができました。これからも、お客様の声に耳を傾け、真摯に対応してまいります。
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からのご連絡を心からお待ちしております。何かお困りの際は、ぜひご相談ください。