成田市南部の鳩よけ対策事例
春の訪れとともに、ある日昼時に、お困りの声が寄せられました。連絡をくれたお客様は、安堵を求めるような声で、1週間ほど前から鳩の被害に悩まされていることを伝えてきました。具体的なお困りごとは、鳩の羽や巣材が散乱し、周囲が汚れているというものでした。
連絡を受けた季節は4月の頭、春の訪れとともに気温も高くなり、くもり空の下、私たちは成田市南部へと向かいました。早めに出発したので、道路混雑もなく、1時間と少しで駆除の現場となる公共施設に到着しました。現場に立ち会ったのは、セミロングで少し茶髪の60代くらいの女性でした。
この公共施設での被害状況は、想像以上に広範囲に渡っていました。被害をもたらした鳩の種類は、「ベニバト」でした。ベニバトは、日本に生息する鳩の一種で、特に都市部でよく見かけます。サイズは中型で、体色は全体的に灰色がかったピンク色で、鳩としては美しい部類に入りますが、その一方で、繁殖力が強く、短期間で数を増やすことから、被害を受ける地域も増えています。
私たち3人の作業員は、早速駆除作業に取り掛かりました。ベニバトが巣を作る場所は、建物の隙間や軒下など、人目につかない場所が多いため、注意深く確認しながら作業を進めていきました。作業難易度は特に問題もなく、スムーズに作業が完了しました。全体の作業時間は約1時間でした。
駆除作業後、お客様と再度お話しすると、和やかな雰囲気で接していただきました。お客様からは、「作業が丁寧で感心しました。今まで鳩の被害に困っていたのですが、皆さんのおかげで安心しました。これからも、同じように困ったときはお願いしたいと思います。」と、心からの感謝の言葉をいただきました。
私たち作業員としても、お客様からの感謝の言葉は何よりも大きな励みになります。今回の駆除作業は、鳩の被害が予想以上に広範囲に及んでいた点が印象深かったですが、スムーズに作業を進めることができたこと、そして何よりお客様に満足していただけたことが、私たちの大きな達成感となりました。
駆除作業は、被害を受けるお客様の立場に立ち、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。今後も、お客様の声を大切にしながら、私たちができる最善のサービスを提供してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。