大網白里市木崎の鳩よけ対策事例
あの日、春の炎天下、日が傾き始める頃、震えるような弱々しい声でお客様から連絡が入りました。その声からは、深刻な問題に直面していることが伺えました。ご連絡をいただいた場所は、大網白里市木崎。共有スペースが汚れ、トラブルの原因となっているとのことでした。この共有スpace、実は鳩によって汚されており、その被害は3日前から始まったとのことでした。
私達の仕事は、そういったお困りの場面で、お客様の声に応えること。私たちの熱意は、そこから生まれています。私ともう1人の作業員、2人で現場に向かうことになりました。しかし、出発直後、予想外の渋滞に巻き込まれてしまいました。それでも我々は、お客様のため、必死に時間を縮める努力をしました。結果、30分程度で現場に到着。
玄関付近に立っていたのは、少し色白の20代くらいの男性でした。彼の表情からは、深刻な問題に直面していることが伺えました。彼の案内で、共有スペースを見てみると、そこはかなり頑固な鳩被害の跡が広がっていました。
問題の鳩は、アオバトという種類でした。アオバトは、都市部でもよく見かける鳩で、体長は約30cmほど。名前の通り、体の大部分は青緑色をしていて、その鮮やかさから都市の自然を象徴する存在とも言えます。しかし、その一方で、アオバトは人間の生活圏に対して大きな被害をもたらすこともあります。
我々の仕事は、そんなアオバトたちからお客様の大切な空間を守ること。そして、今回も事前の準備が功を奏し、予定通りに作業を終えることができました。作業に要した時間は約1時間半。
作業が終わって、お客様に報告すると、深々と頭を下げて感謝の意を示されました。そして、「丁寧な説明でわかりやすかったです。これで安心して生活できます。本当に助かりました。」と感想を述べてくれました。
私たち作業員としては、お客様からの感謝の言葉は何よりの報酬です。一方で、それは次へのエンジンともなります。我々の仕事は、ただ単に鳩を駆除するだけでなく、お客様が安心して生活できる環境を提供すること。そのために、我々は日々研鑽を積み、最善の方法を模索しています。
今回の作業も、その一環と言えます。鳩被害という問題に立ち向かい、お客様の声に応えることができたこと、それは我々にとって大きな喜びです。
お客様からのお言葉、そこには我々の努力が認められた証とも言えます。そのお言葉を胸に、我々はこれからも全力で鳩被害に立ち向かって参ります。今後とも、お困りの際はいつでもご連絡ください。我々は全力で、お客様の声に応えて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。