朝倉市馬田の鳩よけ対策事例
桜が散り始める4月の終わり、昼過ぎの乾燥した空気が漂う中、私たちのもとに一本の電話が入りました。電話の向こうからは、安堵を求める訴えるような声が聞こえ、共有スペースが鳩の糞で汚れてしまい、トラブルの原因になっているとのことでした。早速、私たちは朝倉市馬田へ向かうことにしました。
到着までの道中は、工事による片側通行でやや混雑していましたが、約20分で目的地に到着しました。立ち会いに現れたのは、セミロングで少し茶髪の60代くらいの女性。彼女の不安を少しでも早く解消するため、すぐに現場の確認に取り掛かりました。
今回のターゲットはシラコバト。シラコバトは、翼に白い斑点があり、その優雅な姿勢とは裏腹に、時に人々を困らせることもあります。垣根に巣を作り、そこからの被害が部分的に進行しているようでした。鳩の糞は見た目以上に衛生的な問題を引き起こし、放置すると他の害虫を呼び寄せることもあります。
同僚と協力しながら、駆除作業をスタートしました。幸いにもお客様のご協力もあり、作業はスムーズに進みました。まずは巣の撤去から始め、その後予防策としてネットを設置。これにより、再び鳩がやってくるのを防ぐことができます。作業は2時間半ほどで完了しました。
作業が終わり、再びお客様のもとへ。彼女は笑顔で手を振って見送り、私たちの対応に対し「こんなに早く解決できるなんて思いませんでした。これで安心して生活できます。」と感謝の言葉をいただきました。お客様の安心した様子を見て、私たちもほっと一息。やはり、お客様の笑顔が何よりの報酬です。
今回の作業を通じて、改めてチームワークの大切さを実感しました。駆除自体は一人でもできるかもしれませんが、お客様との信頼関係を築くためには、迅速かつ丁寧な対応が求められます。これからもお客様一人ひとりに向き合い、満足いただけるサービスを提供していきたいと思います。
もし、鳩被害や他の害虫駆除でお困りの際は、ぜひご相談ください。私たちはいつでも皆様のお手伝いをする準備ができています。