嘉麻市上西郷の鳩よけ対策事例
ゴールデンウィークが始まってすぐの4月末、暖かく湿った夕方近く、威圧的で怒りを含む口調の電話がかかってきました。報告は2日前に、嘉麻市上西郷の公共施設に住む60代くらいの男性からでした。彼の眉やヒゲが白っぽくなり始め、その表情と声からは、彼がどれほど悩んでいるかが伝わってきました。
彼の訴えには、建材や断熱材が傷んでいるという事実が含まれていました。その原因となっているのは、キジバトと呼ばれる鳩の一種でした。キジバトは日本全国に生息している鳩で、都市部でも見かけることが多いです。体長は30~33cmで、体色は灰色が主となり、首の部分には光沢があります。彼らは人間の生活環境に適応しやすく、建物の隙間や屋根裏に巣を作ることが多いのです。
渋滞に巻き込まれながらも、我々は30分強で現場に到着しました。見るからに被害の進行が速く、鳩の警戒心も強かったのです。同行した作業員と共に、1時間の苦戦の末に鳩たちを追い払うことができました。
作業が終わった後、男性は深々と頭を下げて感謝の意を示してくれました。「また何かあったらぜひお願いしたい」と言ってくれました。彼の表情からは、鳩の被害によるストレスから解放された安堵感が溢れていました。
私たち作業員もまた、お客様の安心した表情を見ることができて、大変喜ばしく感じました。私たちは自分たちの仕事が、人々の日常を守り、その安心感を与えることができると再認識しました。
しかし、それは同時に、私たちが果たすべき役割の重さをも改めて感じさせる瞬間でもありました。人々の日常生活を脅かす鳩の被害は、一度駆除したからといって終わりではありません。私たちの任務は、その被害が二度と起こらないよう、継続的に対策を講じることです。駆除だけでなく、今後の被害防止にも努めて参ります。
お客様の「また何かあったらぜひお願いしたい」という言葉は、私たちにとって最高の賛辞であり、また、新たな使命でもあります。私たちが提供するサービスが必要とされ、信頼されている証拠だと思います。
私たちはこれからも、鳩の被害からお客様を守り続けます。そして、私たちのサービスを必要としてくださる全てのお客様に対して、引き続き安心してご利用いただけるよう努力してまいります。