行橋市神田町の
鳩よけ対策事例

ゴールデンウィークが始まってすぐの4月末、焼けつくような強い陽射しの中、午前遅めにある情報が私たちの元に届いた。それは、はっきりとした口調のお客様からの連絡で、数日前に発見した共有スペースが鳩により汚され、トラブルの原因になっているというものだった。私たちは、熱意を胸にその情報を元に行橋市神田町へと駆けつけた。

思った以上にスムーズに進めた道路状況のおかげで、15分で現場に到着。立ち会いには、30代くらいの前髪を斜めに流したセミロングの綺麗めな女性が迎えてくれた。彼女が指摘した箇所は、屋根の軒先。そこには、日本で一般的に見かけるシラコバトが巣を作っていた。

シラコバトは、その名の通り体全体が銀灰色で、雄雌ともに美しい鳩である。しかし、その美しさとは裏腹に、人間の生活環境に大きな被害をもたらすことが知られている。その糞は強烈な臭いを放ち、建物や車を汚すだけでなく、病原菌を媒介することもある。彼女が指摘した共有スペースの汚れも、このシラコバトの仕業だったのだ。

被害状況は、思ったよりも早急な対応が求められる状況でした。しかし、私たちが同行した作業員は1人で、設備の状況も良好で、滞りなく対応できました。1時間半の作業の結果、鳩の巣は無事取り除かれ、共有スペースもきれいになった。

対応後のお客様の雰囲気は明らかにほっとした様子で、微笑んでいらっしゃいました。「説明がしっかりしていて信頼できました。」と感謝の言葉を頂きました。私たち作業員も、お客様の安心した表情を見て、自分たちの仕事に誇りを感じることができました。

この一連の経験から、私たちは改めて鳩の生態について学び、駆除の重要性を実感しました。また、お客様からの信頼を得るためには、説明がしっかりしていること、そして迅速且つ確実な対応が必要であることを再確認しました。

私たちは、これからもお客様のお困りごとに対し、最善の対応を心がけてまいります。それが、私たちの使命であり、誇りでもあります。お客様の安心と信頼を得るために、今後もお力になれるよう努めてまいります。