大竹市立戸の
鳩よけ対策事例

５月中旬の炎天下、夕方のことでした。落ち着きのあるこの季節に、一つの連絡が私たちのもとへ入りました。お客様の声には軽い皮肉や諦念が垣間見え、彼女のお困りごとを聞くと、建材や断熱材が傷んでいるとのことでした。それを聞くと、私たちは大竹市立戸の商業施設へと向かうことになりました。

同行した作業員とともに、突然の事故で通行止めになってしまった道路を迂回しながら、約25分で現場に到着しました。そこで出迎えてくれたのは、長めの前髪を斜めに流している20代くらいの女性でした。彼女の声には不安と期待が混ざった感情がこもっていました。

商業施設の建物を見渡すと、鳩の姿が見受けられました。鳩の種類はカラスバトという、大きさと力強さが特徴の種類でした。カラスバトは、日本全国で見られ、特に都市部で生息しています。建物の隙間や屋根裏に巣を作り、一度巣を作るとなかなか離れず、また数が増えやすいという特性を持っています。そのため、一度被害に遭うと対策が難しいとされています。

私たちが到着した時点での被害状況は、今のところ最小限に抑えられている印象でしたが、早急に駆除を行わなければ、一気に被害が広がる可能性もありました。私たちは、カラスバトの生態を理解した上で、適切な駆除方法を選びました。

思ったよりもカラスバトの数が多く、時間がかかりましたが、約3時間後、全ての駆除を完了することができました。駆除後のお客様は、安心した様子で深くお辞儀をされていました。私たちの丁寧な説明と確実な駆除作業が、お客様の不安を取り除くことができたのだと感じました。

お客様からは、「説明がしっかりしていて信頼できました。皆さんのおかげで、ようやく安心して商業施設の運営ができます。今後ともよろしくお願いします」という、少し長めの感想をいただきました。

私たち作業員としては、お客様の安心のために、どんな細かな作業も手を抜かず、全力で取り組んだ結果が評価されたことに、大変な充実感を感じました。私たちの目指すところは、ただ駆除を行うだけでなく、お客様が安心して生活できる環境を提供することです。そのために、これからも日々、技術の研鑽を積み、お客様の期待に応えられるよう邁進してまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてご依頼いただき、誠にありがとうございました。私たちが今後もお客様のお困りごとに対応できるよう、日々努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。