たつの市神岡町　西横内の
鳩よけ対策事例

桜が散ってすっかり新緑に変わり始めたころ、朝食の時間帯に一本の電話が入りました。暖かく湿った気温の中、助けを求める切羽詰まった声が聞こえてきました。「3日前から鳩の被害に悩まされております。羽や巣材が散乱して、周囲が汚れているんですよ。」とのことで、急いで駆除に向かうことになりました。

駆除の依頼があった場所は、たつの市新宮町吉島の工場（H工）でした。一人の作業員と共に現場へと向かいました。道路には渋滞もありましたが、思ったほどではなく、連絡をもらってから約30分で到着することができました。立ち会いに現れたのは、50代の眼鏡をかけた女性でした。

現地に到着して早速被害状況を確認すると、想像以上に広範囲に被害が広がっていました。原因となった鳩の種類はキジバトでした。キジバトは都市部でもよく見かける鳩で、その名の通りキジのような模様が特徴です。また、キジバトは一般的に人懐こく、人間の生活空間に適応しやすいという特性を持っています。そのため、人間の住む場所に巣を作り、被害をもたらすことが多いのです。

周囲の環境に配慮しながらの作業だったため、思ったよりも時間がかかりましたが、3時間強で問題を解決することができました。作業終了後、何度もお礼を言われ、お客様からは「また何かあったらぜひお願いしたいです。本当に助かりました。私たちだけではどうにもならない問題を、素早く丁寧に解決していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。」との感想をいただきました。

作業員としては、被害が広範囲に及んでいたことや、鳩の種類がキジバトであることなど、今回の駆除作業は非常に難易度が高かったと感じています。しかし、お客様からの感謝の言葉をいただき、また、被害を解決できたことにより、大変ながらもやりがいを感じる一件でした。

我々の仕事は、お客様が安心して生活できる環境を作ることです。今後もお客様の声に耳を傾け、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。