向日市鶏冠井町の鳩よけ対策事例
6月中旬のある朝、穏やかな陽射しの中、じんわりとした暖かさが包み込むような気温の時、私たちは熱量を抑えきれない声が弾む高揚感を感じさせるお客様からの連絡を受けました。向日市鶏冠井町で、どうやらベニバトによる被害が続いているとのことでした。お客様がおっしゃるには、糞が雨水と混ざり、滑りやすい状況を生んでしまい、日々の生活に支障をきたしているとのことでした。
私たち数名の作業員は、必要な道具を揃え、現場へ向かいました。しかし、途中で事故渋滞に巻き込まれ、到着までに2時間ちょっとを要しました。現場に到着すると、20代後半くらいのがっちりした体格のスポーツマンタイプの男性が出迎えてくださいました。屋上を見渡すと、ベニバトが数羽、悠然と佇んでいるのが目に入りました。彼らは、明るい茶色の羽毛を持ち、特有の赤みを帯びた色合いが美しく、自然界での存在感を示しているようでした。
被害はかなり前から続いていたとのことで、屋上にはベニバトたちが残した糞が所狭しと広がっていました。私たちは事前に綿密な準備をしており、迅速に作業を開始しました。駆除作業そのものは予定通りに進み、1時間半以上をかけて完了しました。ベニバトの駆除は慎重を要するものでしたが、無事に作業を終えることができ、安堵の気持ちでいっぱいでした。
作業を終え、お客様に状況を説明すると、彼は「気になっていた問題が解消して本当に嬉しいです。これで安心して屋上を使えます」と、丁寧にお礼を述べてくださいました。その言葉に、私たちもこの仕事の意義を改めて感じることができました。
ベニバトの駆除は、時に難易度が高く、準備と経験が重要となりますが、今回のようにお客様に喜んでいただける瞬間があるからこそ、私たち作業員はやりがいを感じながら日々業務に取り組んでいます。お客様にとって安心できる環境を提供すること、それが私たちの使命であり、喜びでもあります。
今回の駆除作業を通じて、私たちが提供するサービスの価値を再認識することができました。今後もお客様の期待に応え、より良いサービスを提供し続けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。