岡谷市内山の鳩よけ対策事例
激しい日差しの中、朝早くに助けを求める切羽詰まった声で連絡が入りました。岡谷市内山の一角で、鳩による糞害によりクレームや苦情が増えているという事でした。連絡を受けてから3日が経ち、今回のお困りごとの解決に向けて手続きを進めていました。
私たち作業員3人は、事故渋滞が発生していた道路をなんとか通り抜け、約15分で現場に到着しました。ウッドデッキで鳩の駆除を待つ方は、30〜40代くらいの女性で、ショートヘアにパーマをかけた人でした。彼女の表情からは、深刻な状況に直面していることが伺えました。
作業に取り掛かる前にまず、鳩の種類を確認しました。今回の主犯はキジバトでした。キジバトは一般的に都市部でよく見かける鳩で、灰色の体に紫や緑の光沢が特徴的です。また、キジバトは一箇所に留まり続ける傾向があるため、一度糞害が発生するとその場所に何度も戻ってきてしまいます。
被害状況を確認すると、思ったよりも被害は軽微でした。しかし、鳩の数が多く、一頭一頭捕獲するのは思ったより時間がかかりました。それでも、約50分の作業時間を経て、全ての鳩を捕獲することができました。
作業が終わったとき、お客様の表情は一変しました。安心したように肩の力が抜けた様子で、彼女は「本当にお世話になりました。大変だったでしょう。私たちにとって鳩の被害は大きなストレスで、助けてくれる人が現れてくれたことに感謝しています。これからも私たちのために、頼りにさせてください」と感謝の言葉を述べてくれました。
私たち作業員も、お客様の安心した表情を見て、作業の大変さを忘れることができました。私たちは、お客様の生活を守るために、困難な状況でも最善を尽くすことを誓いました。
私たちは、鳩による被害が再発しないように、定期的な駆除を提案しました。そして、お客様もそれを受け入れてくれました。その後、お客様からは、鳩被害が一切報告されておらず、我々の対応に満足していただけていることが確認できました。
最後に、これからもお客様が安心してご利用いただけるよう、我々は全力で努力してまいります。私たちは、鳩被害に悩む全ての方々のために、日々最善を尽くしていくことをお約束いたします。