田原本町八田の鳩よけ対策事例
5月中旬の明け方、風が心地よく通り抜けるほどよい暖かさの中、私たちはあるお客様からの連絡を受けました。その声は無理に明るさを装うぎこちない笑い声に包まれていましたが、実際には深刻な問題を抱えている様子が伝わってきました。お客様は、田原本町八田にある倉庫にカワラバトが巣を作り、巣作りによるゴミの持ち込みで害虫発生が気になるとおっしゃっていました。
カワラバトは、一般的には都市部に多く見られる鳩の一種で、その名の通り瓦や建物の隙間に巣を作ることが多い鳥です。彼らは一度巣を作ると、その場所に執着する習性があり、駆除は容易ではありません。今回もその例に漏れず、かなり頑固な被害のように見受けられました。
連絡を受けてから私たちはすぐに現地に向かいましたが、途中、突然の事故で通行止めになり、迂回を余儀なくされました。そのために到着までに少し時間がかかりましたが、最終的には1時間弱で現場に到着しました。出迎えてくれたのは、50代後半くらいの華奢で落ち着きのある服装をした女性でした。
駆除を行う倉庫に入ると、被害の範囲の広さに驚かされました。カワラバトが持ち込んだ巣材や糞が至る所に散乱し、そこから発生した害虫が活動しているのが見受けられました。作業員数名で手分けして作業に当たりましたが、鳩の被害範囲が広く、駆除と清掃にはかなりの手間がかかりました。結局、処理に数時間を要しましたが、最終的には問題を解決することができました。
作業が完了した後、お客様は安心した様子で深くお辞儀をされ、「こんなに早く解決できるなんて思いませんでした。」と感謝の言葉をいただきました。彼女の表情からは、心からの安堵が伺えました。
作業を終えて私たちもほっとしました。自然との共生は大切ですが、場合によってはこうした駆除が必要になります。今回のケースでは、迅速かつ的確に対応できたことが、結果としてお客様の満足につながったのだと思います。これからもお客様の安心と安全を守るために、さまざまな状況に柔軟に対応し、最適な解決策を提供できるよう努めてまいります。今後もお力になれるよう精進してまいります。