岡山市北区中山下の鳩よけ対策事例
ある昼下がり、穏やかな温かさを感じる5月の日に、あきらめた雰囲気をまとったお客様から連絡を受けました。「ちょっと前から、鳩の糞害によるクレームや苦情が増えて困っています」とのこと。その声にはため息混じりの疲れが感じられました。鳩の糞害とは、鳩が排泄する糞が周囲に落ち、その汚れや匂いによる迷惑行為のことを指します。その場所は岡山市北区中山下にある商業施設でした。
数名の作業員と共にその場所へ向かったのですが、道路は工事による片側通行でやや混雑していました。それでも30分ほどで現地に到着し、立ち会いに現れたのは20代前半くらいの男性で、少し色素が薄い茶髪の方でした。
施設の中を見渡すと、そこにはアオバトが見受けられました。アオバトは、日本全国で見ることができる鳩の一種で、その名の通り青っぽい体色が特徴です。また、都市部でよく見かけることから、鳩被害の多い種類とも言えます。
被害状況を確認したところ、予想よりも被害は軽度でほっとしました。お客様のご協力もあり、作業は順調にスタートしました。作業難易度はそれほど高くはなく、2〜3時間ほどで作業を終えることができました。
作業終了後、お客様からは笑顔で手を振って見送られ、その後の感想も「対応が早くて感心しました」とおっしゃっていただきました。長めの感想文には、「被害が思ったよりも軽かったこと、作業員の皆さんが迅速で丁寧に作業してくれたことがとても印象的でした。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思います」との言葉も添えられていました。
私たち作業員としても、お客様が安心してご利用いただけるサービスを提供できたこと、そしてその感想を直接聞くことができたことは、大変うれしく、また次に向けての活力にもなりました。
鳩の駆除は、鳩の生態を理解し、人間との共生を考えながら行う必要があります。そのためには、鳩の駆除だけでなく、その後の対策も重要です。私たちは、今回の事例を通じて、その大切さを改めて実感しました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様のお困りごとに対応できるよう、日々努力してまいります。