高梁市川面町の
鳩よけ対策事例

燥熱が肌を焦がす7月の下旬、一日の疲労が癒える夕方の時間帯に、心配と不安を隠し切れない優柔不断な声が電話口から流れてきました。「鳩の糞害によるクレームや苦情が増えているんです。」と、その声は数日前から続く鳩被害に頭を抱えていました。

高梁市川面町からのご連絡でした。我々作業員3人は、思ったよりも道が空いていて、スムーズに到着することができました。1時間弱で現場についた私たちは、ややがっしりした体型の60代前半の男性に出迎えられました。その方の表情からは、鳩被害による緊張感が伝わってきました。

駆除を行った箇所は、屋根の軒先。そこにはカラスバトが巣を作っていました。カラスバトは、その名の通りカラスのように全身が黒い色をしています。大きさもカラスに似ており、一般的な鳩よりも一回り大きいです。そのため、糞も大量に出るため被害が大きくなる傾向があります。私たちはそんなカラスバトを駆除するため、心を鬼にして作業に取り掛かりました。

事前にお聞きしていた通り、鳩の糞害は甚大でした。予想以上に手こずりましたが、3時間少しで無事に駆除を完了することができました。最初の通話で感じた優柔不断な雰囲気は一転、何度もお礼を繰り返していただくほどお客様の気持ちは軽くなっていました。

お客様からは「本当に助かりました。ありがとうございます。」という言葉をいただきました。さらに、「こんなに早く対応していただき、本当に感謝しています。これからも、何かあったら頼りたいと思っています。」と、満足の声をいただきました。

私たち作業員も、一つの被害が解消されたことに安堵しました。職業柄、鳩の被害に悩むお客様の声を聞くたびに、私たちがどれだけ必要とされているかを実感します。そのたびに、私たちは自分たちの役割を認識し、更なるサービス向上に繋げています。

鳩被害に悩むすべての方々に対し、私たちは全力で対応します。この度の事例のように、どんなに手こずる事態でも、確実に結果を出し、お客様の安心と信頼を得られるように、これからも努めてまいります。

我々の存在が、皆様の生活の安寧を保つ一助となることを心から願っています。どんな小さなお悩みでも、お気軽にご相談ください。今後も皆様のお力になれるよう、全力で駆除活動を続けて参ります。