箕面市桜井の鳩よけ対策事例
私たちが駆除の依頼を受けたのは、梅雨入り間近の6月上旬のことでした。明け方、まるで室内の空調が効いているかのような安定した外気温の中、電話の向こうからは自信なさげに語尾が弱まる口調で、糞のにおいが漂い、衛生面で不安になるというお困りごとを抱えたお客様からの連絡が入りました。発見したのは3日前とのこと。お客様の状況から、迅速な対応が求められているのを感じました。
現場は美濃市桜井にあるH工、工場内での問題でした。同行した作業員は3人。信号待ちが少なく、スムーズに進むことができ、連絡を受けてから2時間ちょっとで現場に到着しました。立ち会いに現れたのは、30代後半くらいの男性で、髪をオールバックにしたスタイリッシュな方でした。
問題の原因となっていたのはベニバトです。この鳥はその名の通り、鮮やかな赤みを帯びた羽毛が特徴です。一般にベニバトは温暖な地域を好むとされ、群れで生活することが多く、糞害や騒音の原因となることが少なくありません。お客様から報告されていた通り、糞のにおいが漂い、衛生面での不安が感じられる状況でした。
作業は一時中断することもありましたが、無事に対応を完了しました。処理に要した時間は1時間30分。作業が終わると、お客様は安堵の表情を見せ、落ち着いたご様子でした。対応後にいただいた感想として、「本当に助かりました。ありがとうございます。これで安心して仕事に集中できます」といった言葉を頂戴しました。
今回の駆除作業を通じて改めて感じたのは、お客様の安心を第一に考えることの大切さです。問題が解決し、お客様が心からほっとした様子を見て、私たちもこの仕事のやりがいを再確認しました。また、ベニバトに対する理解を深めることができたのも貴重な経験でした。この知識を今後の作業にも活かしていきたいと思います。
またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。