ふじみ野市東久保の鳩よけ対策事例
ゴールデンウィーク真っ只中のある日、やや肌寒い空気が漂い、夜の訪れが近い時間帯に、強い調子で「すぐに対応を求めます」と連絡が入った。お困りごとは、ふじみ野市西のお客様宅で、衛生管理が難しくなってしまったとのこと。私たちは同行作業員2人と共に、急いで現場に向かった。
思った以上にスムーズに道路が進めたので、約30分でお客様のところに到着した。立ち会いに現れたのは、20代の背が高く短髪の男性。彼の指導のもと、駆除を行った箇所は電柱に近いベランダだった。
ここで大事なポイント、鳩の種類だが、今回駆除したのはアオバト。アオバトはその美しい羽色から、一見すると美しい鳥に見えるかもしれない。しかし、人間の生活環境に適応しやすいため、街中でもよく目撃され、鳩被害の一因となっているのだ。
被害状況を確認したところ、幸いにも被害は予想よりも軽度で、少し安心した。そして天候にも恵まれ、スムーズに作業が進められた。1時間ほどで作業は終わり、お客様に報告すると、笑顔で見送ってくれた。
お客様からは、「気になっていた問題が解消して本当に嬉しいです。これからも安心して暮らせそうです。皆さんが迅速に対応してくれたおかげで、こんなにすぐに問題解決するとは思っていませんでした。本当にありがとうございました。」との言葉をいただいた。
今回の駆除作業を通じて、私たちは改めて、お客様の不安や困りごとを解消するという仕事の大切さを実感した。また、お客様からの感謝の言葉は、私たちのやりがいともなっている。作業員としての使命感を改めて感じ、これからも気持ちを新たにして作業に取り組むつもりだ。
お客様の衛生環境を守るという使命を胸に、これからも鳩被害の駆除に全力で取り組んでいきます。私たちは、お客様が安心して生活できる環境を提供することを最優先に考えています。引き続き安心してご利用いただけるよう努力してまいります。