越谷市長島の
鳩よけ対策事例

ある夕暮れ時、爽やかな温かさが感じられる7月上旬のことだった。ヘロヘロとした声に疲労を感じさせるお客様から、共有スペースが汚れ、トラブルの原因になっているという連絡を受けたのだ。お客様が発見したのは約2日前であった。その場所は、越谷市長島の一角だった。信号待ちも少なく、15分程度で到着できる距離だったので、同行した作業員1人と早速現地に向かった。

現地に到着してみると、セミロングで少し茶髪の60代くらいの女性が立ち会いに来てくれた。作業を行った場所は、勝手口だった。そこで見た被害状況は、思っていた以上に深刻だった。原因となっていたのはキジバトだ。

キジバトは、一般的に都市部に生息し、人間の生活空間と密接に関わっている鳥である。そのため、人間の生活に支障をきたすことが少なくない。特に、鳩の糞は酸性で建物を腐食させたり、鳥インフルエンザの原因となることもあり、注意が必要である。

私たちは迅速かつ確実に駆除作業を進めることにした。30分という短時間で駆除作業は無事に完了した。お客様は、安堵の表情を浮かべながら軽く会釈してくれた。

その後、お客様からは「こんなに早く解決できるなんて思いませんでした。作業員の皆さんの対応もとても丁寧で、これからも安心してお任せできると感じました。本当にありがとうございました。」という感謝の言葉をいただいた。

このようなお客様の声を直接聞けるのは、私たち作業員にとって何よりの励みである。どんなに小さな問題であっても、お客様が困っていることは大きな問題である。その問題を解決するために、私たちは日々努力を続けている。

鳩の駆除を行うことは、ただ鳩を追い払うだけではない。それは人々の生活環境を守り、安心して過ごせるようにするための重要な仕事であると同時に、野生生物と人間が共存するための一歩でもあるのだ。

今回の作業を通じて、私たちが提供するサービスの価値を再認識することができた。その結果、お客様に対するサービスの提供に対する意識もさらに高まったと感じている。

鳩の被害に悩まされている方、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちは迅速かつ確実に対応いたします。