吉川市二ツ沼の
鳩よけ対策事例

ある日のこと、朝遅くの連絡でお客様からのお困りごとを聞きました。お客様の声は安堵を求めて訴えるようなものでした。その日は4月末で、高温のくもり空が広がっていました。

「昨日、倉庫内で鳩が鳴き声を立てているのを発見しました。それ以来、糞が溜まり、掃除が大変になってしまったんです。」とのこと。

我々が駆除に向かった場所は吉川市二ツ沼。同行した作業員は数名で、道中、事故渋滞が発生していたため、到着が遅れそうになったものの、なんとか15分で到着することができました。

立ち会いに現れたのは、体つきががっしりした30〜40代くらいの男性でした。彼は被害に遭った倉庫を案内してくれました。

そこで見つけた鳩の種類はシラコバト。シラコバトは日本全国に生息する鳩で、人間が作った建物に巣を作ることが多いんです。そのため、人々の生活に影響を及ぼすことがあるんですね。

被害状況は見た目以上に深刻で、シラコバトが多量の糞を排出し、それが倉庫内に溜まり、掃除が大変になっていました。

作業は安全対策を徹底し、無事に2時間半で終えることができました。駆除後の倉庫は清潔になり、お客様も深々と頭を下げて感謝の意を示してくれました。

そしてお客様は「説明がしっかりしていて信頼できました。作業員の皆さんが一丸となって作業を行ってくれる様子を見て、安心感を感じました。また、鳩の特性や生態についての詳しい説明もあり、鳩に対する理解も深まりました。本当にありがとうございました。」と、感謝の言葉を述べてくれました。

我々作業員も、お客様からの感謝の言葉を聞き、やりがいを感じました。また、鳩の特性や生態について詳しく説明することで、お客様が鳩に対する理解を深め、再発防止につながることを期待しています。

今回の事例は、お客様の困りごとを解決するだけでなく、我々自身も鳩駆除の経験と知識を深める良い機会となりました。これからも、お客様の困りごとを解決するために、全力で取り組んでまいります。

最後になりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。そして、今回のような事例を通して改善に努め、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。