伊東市幸町の鳩よけ対策事例
4月中旬、日の入り直後の頭上に立ち込める熱気。心配と不安を隠し切れない優柔不断な声で連絡が入った。数日前に発見したという鳩の被害は、糞が溜まり掃除が大変になっているというものだった。案件の場所は伊東市幸町、同行した作業員は1人だった。交通量は多かったが、大きな渋滞はなく、連絡をもらってから約50分で現場に到着した。
現場に到着すると、ロングヘアを後ろで束ねるスタイルの40代前半くらいの女性が待っていた。作業を行う場所はマンションで、鳩の種類はカラスバトだった。思ったよりも早急な対応が求められる状況で、迅速かつ確実に駆除作業を完了する必要があった。
カラスバトは一見すると鳩と同じように見えますが、実際にはカラスと鳩の中間のような生物で、体長は約40cmと鳩よりも大きく、羽色は全体的に灰色がかった黒色で、鳩とは一線を画しています。また、カラスバトは名前の通りカラスのような行動特性を持ち、人間の居住地に巣を作ることが多いため、被害が発生しやすく、その糞の掃除が大変なことが特徴的です。
現場での作業は約1時間30分かかり、確実に鳩の駆除作業を完了した。作業後のお客様は穏やかな表情でうなずかれ、お礼の言葉と共に「親切に対応していただき、本当に感謝しています。」と感謝の言葉を述べていた。長めの感謝の言葉に対して、作業員としては満足感と共に、一方で鳩の被害についての深い理解と対応力が求められることを改めて感じた。
カラスバトの被害は一般的な鳩の被害とは異なり、対応には専門的な知識と経験が必要であることをこの事例を通じて示すことができた。また、お客様の安心感と満足感を得るためには、迅速かつ的確な対応が求められることを改めて認識した。
我々は、鳩の被害に対する専門的な対応力と迅速性を持つことにより、お客様に安心と信頼をお届けすることを使命としています。引き続き安心してご利用いただけるよう努力してまいります。