伊豆市柳瀬の
鳩よけ対策事例

ある蒸し暑い6月の夕方、震えるような弱々しい声で連絡をいただいたお客様からの一報は、私たち駆除作業員の心を突き動かしました。伊豆市柳瀬の商業施設で、建材や断熱材が鳩によって傷つけられているとのこと。私たち作業チームは3人で、すぐに出動しました。渋滞は少々ありましたが、思ったほどではなかったため、1時間程で現場に到着。立ち会ってくれたのは、坊主頭に近い短髪で20代半ばくらいの男性でした。

鳩の被害が発生した箇所は、施設の屋根裏部分。そこにはカワラバトが巣を作っていました。カワラバトは、一般的に「鳩」と呼ばれる鳥の一種で、都市部を中心に広く生息しています。灰色がかった体色と、首元の緑や紫の光沢が特徴的な鳥で、その美しい姿からは想像もつかないほどの被害をもたらす存在です。特に、その糞は強酸性で建材を腐食させ、断熱材を汚染します。また、鳩の糞や巣にはダニやノミなどの害虫が生息し、それらが人間に感染症をもたらすこともあります。

その日の現場は、足場が不安定で、慎重に作業を進める必要がありました。しかし、我々はプロフェッショナル。状況を見極め、最善の駆除方法を選択し、3時間強の作業の末に鳩の問題を解決しました。被害は予想よりも軽度で、しっかりと対応すれば回復は可能だと判断しました。

作業終了後、お客様は深々と頭を下げて感謝の意を示され、私たちは心から嬉しく思いました。「説明がしっかりしていて信頼できました。自分たちでは手に負えない問題を、あっという間に解決してくれて、感謝の言葉もありません。これからも、何かあったら頼りにします。」と、お客様からの言葉は我々の胸に深く刻まれました。

この仕事をしていて一番大切だと感じるのは、私たちの対応がお客様の安心と信頼に繋がるということです。鳩の駆除は、ただ単に鳩を追い払うだけではなく、その後の生活環境の改善、心地よさを取り戻すための作業だと私たちは考えています。私たち作業員の一つ一つの行動が、お客様の生活を守るという責任感を持つこと。それが私たちの使命であり、誇りです。

今回の事例を通じて、私たちは改めてその使命感を感じ、これからも全力でお力になれるよう努めてまいります。お客様にとって、鳩被害は非常に困った問題ですが、私たちが全力で対応し、安心感を提供することで、その問題を一緒に解決していきたいと思います。このような貴重な体験を通じて、私たちは日々成長し、より良いサービスを提供できるようになることを目指しています。