清瀬市野塩の
鳩よけ対策事例

連休が終わり、五月中旬の落ち着きが戻った頃、日が落ちかけている時に、一本の緊迫感溢れる声を受けた。晴れ渡る温暖な天気の中、清瀬市野塩の工場からの連絡だった。糞による悪臭が発生し、不快感が続いているという具体的なお困りごとが伝えられた。

交通量は多かったが、大きな渋滞はなく、約45分で到着することができた。現場で待っていたのは、50代前半くらいの男性で、やや日焼けした肌をしていた。彼の目には、困り果てた表情が浮かんでいた。

被害の原因となっていたのは、鳩の一種であるベニバトだった。ベニバトは、都市部でも見かける一般的な鳩で、鳩の中でも大きな体を持つ。その特徴的な姿から、一度見ればすぐに覚えられる存在である。しかし、その存在感からは想像できないほど、警戒心が強く、追い払うのに苦戦した。特に、夕暮れ時には活動が活発になり、その姿を見るのは容易ではなかった。

しかし、我々の専門性と経験があったからこそ、2時間強という時間で対処することができた。被害は予想よりも軽度であり、安心した。作業後、お客様からは笑顔で手を振って見送られ、こうした言葉を頂いた。「迅速に対応していただき、安心しました。本当にお疲れ様でした。これからも、皆様のような専門家の力を借りて、このような問題を解決できることに感謝しております。」

我々作業員も、お客様の笑顔と感謝の言葉から、満足感と達成感を得ることができた。我々の仕事は、お客様の困りごとを解消し、安心と満足を提供すること。それが実感できた瞬間だった。

まさに、このような事例が我々の仕事の醍醐味であり、我々が日々努力を続けている理由である。対応に追われる日々の中で、お客様からの一声一言が、我々の力となっている。

我々はこれからも一生懸命に、お客様のお困りごとを解決し続けます。そして、安心と満足を提供し続けることをここに誓います。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。