練馬区高野台の
鳩よけ対策事例

大型連休の終わり際、ほっとするような安定した肌触りの空気の中、朝遅くに一本の電話を受けました。お客様は落ち着いた口調で、練馬区高野台にあるご自宅の庇に鳩が巣を作ってしまい、困っているとのことでした。特に、この時期には巣立ちを待たなければならず、撤去がしづらく、被害が長期化するとのお悩みを抱えておられました。

現場へ向かう道中は交通状況も良好で、約50分で到着しました。出迎えてくださったのは、40〜50代くらいの少しクセ毛が特徴的な女性でした。彼女から詳しい状況を伺い、早速庇を確認したところ、そこにはシラコバトが巣を作っており、早急な対応が必要な状況でした。

シラコバトは、日本では比較的珍しい鳩であり、その美しい白い羽が特徴です。都市部での鳩被害はよく耳にするところですが、シラコバトは特にその希少性からも、一般的な鳩とは一線を画す存在です。ただし、やはり糞害や巣の問題は他の鳩と同様に深刻で、早めの対策が求められます。

同行した作業員とともに、計画通りに作業を進めました。庇の上の巣を慎重に確認し、鳩がいないタイミングを見計らっての対応を行いました。処理自体はスムーズに進み、約30分程度で完了しました。作業の進行中、お客様にも丁寧に状況を説明し、安心していただけるよう努めました。

作業後、お客様は穏やかな表情でうなずかれ、「丁寧な説明でわかりやすかったです。これで安心して過ごせます」との感想をいただきました。お客様のご安心いただけた様子に、私たちもほっと胸を撫で下ろしました。このようにお客様に安心していただけることが、私たちの仕事のやりがいです。

今回の駆除作業を通じて、改めてシラコバトという美しい鳩について学ぶ機会ともなり、また、迅速かつ丁寧な対応の重要性を再確認することができました。お客様の笑顔を見ることができ、非常に有意義な時間を過ごすことができました。

今後もお客様の信頼に応えながら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。