佐倉市樹木町の
鳩よけ対策事例

7月上旬の黄昏時、乾燥感のある空気がのどを渇かせるような一日。そんな時、丁寧な語り口のお客様から一本の電話が入りました。「こちらの糞による悪臭が我慢の限界で、何とかしてほしい」とのこと。昨日発見されたお困りごと、それは佐倉市樹木町の一軒家からの鳩被害の報告でした。

同僚と二人で現場へ向かうと、予想外に道が空いていて驚きました。1時間程度で到着することができました。立ち会いに現れたのは、浅黒い肌で50代後半くらいに見える男性でした。彼が指摘する被害の状況は、その勝手口周辺に集中していました。「ご報告通りの被害状況ですね」と相槌を打つと、男性はうなずきました。

私たちが駆除を行ったのは、シラコバトという鳩の種類でした。シラコバトは、昼夜問わず鳴き声を聞かせてくれる鳩で、その名前の通り体が白いのが特徴です。しかし、その美しい外見とは裏腹に、糞による被害が深刻となることが多々あります。

作業は予想以上に手こずりましたが、約3時間強で無事に終了することができました。お客様の一人である男性は、安堵の表情を浮かべていました。「迅速に対応していただき、安心しました。」と感謝の言葉を言ってくれた他、「皆さんが素早く行動してくれたおかげで、今までの不快感から解放されました。これからも困ったときは頼らせてもらいます。」と、少し長めの感想を述べてくださり、我々も大変うれしく思いました。

作業員としては、一件一件の作業がお客様の生活空間を改善することにつながると感じ、改めて仕事のやりがいを感じました。特に今回は、予想以上の作業難易度にもかかわらず、最後にお客様から感謝の言葉をいただき、達成感と共に大きな充実感を感じました。

また、私たちの仕事は、お客様のお困りごとを解決するだけでなく、その原因を取り除き、再発防止をすることにも重きを置いています。今回の鳩被害に対しても、再発防止策をご提案し、お客様に了承いただきました。その結果、安心して日常生活を送れる環境を提供することができたと感じています。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。私たちはこれからも、お客様の快適な生活を守るため、一件一件を大切に対応して参ります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。