朝倉市千手の鳩よけ対策事例
ゴールデンウィークの真っ只中、5月の初旬、湿り気を帯びた陽気が漂う午後の遅めの時間に、極度の困惑を表す困り果てた雰囲気のお客様から連絡を頂きました。電話の向こうからは、まるで緊急事態のような様子で、滑りやすくなり転倒の危険があるとのことで、早急に駆除をお願いしたいとのことでした。お客様が発見したのは3日前のことで、場所は朝倉市千手にある公共施設です。
連絡を受けてから、我々は迅速に準備を整え、同行する作業員と共に出発しました。幸運にも、道路は信号待ちが少なく、スムーズに進んで約30分で到着することができました。現地に着くと、立ち会いに現れたのは、長めの前髪を斜めに流している20代くらいの女性でした。彼女の表情には、早く問題を解決してほしいという切実な思いが滲み出ていました。
駆除を行ったのはカワラバトという種類の鳩です。この鳩は、都市部によく見られるもので、繁殖力が強く、糞害などの被害をもたらすことが知られています。今回の被害も、かなり前から続いていた様子で、公共施設の周囲に大量の糞が撒き散らされていました。これが原因で滑りやすくなり、訪れる人々の安全を脅かしていたのです。
作業は特に問題もなく、スムーズに進みました。私たちは約3時間少しをかけて、施設全体をくまなくチェックし、必要な措置を講じました。作業が完了すると、お客様は安心した様子で深くお辞儀をされ、心から感謝の言葉を述べられました。「説明がしっかりしていて信頼できました。迅速に対応していただき、本当に助かりました。これでやっと安心して施設を利用できます。」と、少し長めの感想をいただきました。
私自身も、このようにお客様に喜んでいただけると、一連の作業の苦労も報われた気がします。やはり、現場での迅速かつ確実な対応が何よりも重要だと改めて感じました。お客様の笑顔を見ると、この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。
最後に、お客様には「ご縁がありましたら、ぜひまたご利用ください。」とお伝えし、丁寧にお別れしました。今回の経験を糧に、今後もより多くの方々のお役に立てるよう、精進して参ります。