志木市下宗岡の鳩よけ対策事例
ある日、7月の終わり頃、夕方にお客様からの連絡を受けました。その日は羽織りを一枚手に持つだけで十分な暖かさで、日が落ちる直前でした。お客様は淡々とした事務的な口調でお困りごとをお話しされました。どうやら、志木市下宗岡の工場内でカワラバトの鳴き声が止まず、仕事への集中力が削がれてしまうとのことでした。
カワラバトは、一般的に街中でよく見かける鳩の一種で、適応力が高く、様々な場所に巣を作ります。それにしても、鳴き声がそんなに大きいのかなと思いながら、駆除の準備を進めました。
到着までの道中は、突然の事故で通行止めになり、迂回することになり、時間がかかりましたが、約1時間で現場に到着しました。立ち会いに現れたのは、30代後半くらいの女性で、セミロングのパステルカラーの髪をした方でした。
工場内の被害状況は、事前にお聞きしていた通りのものでした。カワラバトたちは、工場の天井付近に居座り、鳴き声を響かせていました。作業員数名で手分けして駆除を開始しました。幸いにも、作業自体はスムーズに進み、大きな問題も発生せず、予定時間内に作業を終えることができました。処理に要した時間は3時間弱でした。
作業が終わり、現場を後にする際、お客様は笑顔で手を振って見送ってくださいました。「迅速に対応していただき、安心しました。」と感想をいただき、私たちもほっとしました。お客様の安心した様子を見て、駆除作業をして良かったなと心から思いました。
今回の作業を通して思ったのは、鳩の駆除はただの作業ではなく、お客様の安心を提供することなんだということです。鳩の鳴き声ひとつで、これほどまでにお客様の生活に影響が出ることを改めて実感しました。
もしまた同じような状況が発生したときは、今回の経験を活かして迅速に対応しようと思います。何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。