豊島区池袋の鳩よけ対策事例
大型連休の終わり際、思わず深呼吸したくなるような澄んだ気温の昼下がりに、私たちは豊島区池袋にある住宅から連絡を受けました。お電話をくださったのは、声に弾む高揚感を感じさせるお客様でした。お困りの内容は、カワラバトによる糞害であり、雨水と混ざって滑りやすい状況を作り出しているとのことでした。
カワラバトは都市部でよく見られる鳩の一種で、非常に適応力が高く、ビルの高層部や庇などを好んで巣作りをします。彼らは基本的には平和的な存在ですが、その糞が建物の美観を損ねるだけでなく、滑りやすくしてしまうため、放置すると思わぬ事故を招く可能性があります。今回も、糞が庇にたまっており、雨の日には特に注意が必要な状態でした。
私たちは2名の作業員を伴い、現地へと向かいました。予想外に道路が空いており、2時間ちょっとで到着しました。出迎えてくださったのは50代後半くらいの細身で姿勢の良い女性で、非常に礼儀正しい印象を受けました。
現地調査の結果、被害は最小限に抑えられている印象でしたが、早急な対応が求められる状態でした。庇の上に糞がたまっているのを確認し、迅速かつ確実に駆除作業を行うことにしました。作業には2時間少しを要しましたが、安全を最優先に、確実に作業を進めました。
作業が完了した後、お客様はにこやかな表情でお礼を言ってくださいました。「親切に対応していただき、本当に感謝しています。これで安心して生活できます。」と、感謝のお言葉をいただきました。私たちにとって、お客様の安心と満足が何よりの励みになります。
作業を終えて振り返ると、今回の駆除作業は無事に完了し、お客様に安心を届けられたことに大きな達成感を感じました。都市部でのカワラバトの対策は、今後ますます重要になると考えています。私たちはこれからも、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の不安を解消するために努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。